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｜商品の発送｜商品の返品、交換｜個人情報｜
Ｑ＆Ａ（№２）商品の返品、交換について |
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注文した商品と違うのが届いた場合は・・・・ |
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| 届いた商品がご注文内容と違った場合は、商品到着日より３日以内に弊社までメールある |
| いはお電話にてご連絡下さい。 |
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| 弊社でご注文内容とお送りした商品を確認した上で、返品をお願いし再発送させて頂きま |
| す。その際、送料の追加請求等はございませんので、ご安心下さい。 |
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商品が破損していた場合は・・・・ |
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| お届けした商品が破損、あるいは故障していた場合は、交換させて頂きますので商品到着 |
| より３日以内にメールあるいはお電話にて弊社までご連絡下さい。 |
| 状況をお伺いした上で返品をお願いし、再発送させて頂きます。 |
| 但し、返品の際はお届け時の状態での返品を条件とさせて頂きます。返品送料は弊社で負 |
| 担致しますので、着払いでお送り下さい。 |
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| ※元払いで送られた場合は、負担できませんのでご注意下さい。 |
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商品の色、サイズを間違って注文したので交換したい場合は・・ |
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| 開封前で、商品到着より３日以内でしたら、交換致します。 |
| 但し、商品の返送料及び再発送料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。 |
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その他、ご不明な点などございましたらこちらから
E-mail ： info1919@n-action.com |
