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｜商品の発送｜商品の返品、交換｜個人情報｜
Ｑ＆Ａ（№２）商品の返品、交換について |
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注文した商品と違うのが届いた場合は・・・・ |
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| 届いた商品がご注文内容と違った場合は、商品到着日より３日以内に弊社までメールあるいはお電話にてご連絡下さい。
弊社でご注文内容とお送りした商品を確認した上で、返品をお願いし再発送させて頂きます。その際、送料の追加請求等はございませんので、ご安心下さい。 |
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商品が破損もしくは動作不良の場合は・・・・ |
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| お届けした商品が破損、あるいは動作不良、故障していた場合は、交換させて頂きますので商品到着より３日以内にメールあるいはお電話にて弊社までご連絡下さい。
状況をお伺いした上で返品をお願いし、再発送させて頂きます。
但し、返品の際はお届け時の状態での返品を条件とさせて頂きます。
また、付属電池の消耗による未動作の場合、現品をそのまま再発送となります。
※あくまでも付属の電池はサービスとなっております。あしからずご了承下さいませ。
返品送料は弊社で負担致しますので、着払いでお送り下さい。
〒113-0033
※元払いで送られた場合は、負担できませんのでご注意下さい。 |
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商品の色、サイズを間違って注文し交換
またはキャンセルしたい場合は・・ |
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開封前で、商品到着より３日以内でしたら、交換致します。
但し、商品の返送料及び再発送料はお客様のご負担となります。
上記、ご了承願います。
お客様側での都合でのキャンセルの場合、送料分１，０００円はご返金致しません。
なお、商品の変換後の返金となりまして、返送料もお客様のご負担となります。 |
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その他、ご不明な点などございましたらこちらから
E-mail ： info1919@n-action.com |
